SOBRE EL AUTOR
Jorge Eliécer Prieto Herrera
Escritor colombiano con estudios superiores en Administración de Empresas y posgrados en: marketing y punto de venta, proyectos de desarrollo, metodología docente universitaria, gerencia de recursos humanos, comunicación organizacional, gestión de negocios internacionales, innovación curricular, liderazgo personal y corporativo, gerencia de ventas, marketing político, gerencia de calidad, didáctica de la educación superior, merchandising y publicidad, currículo y didáctica, gerencia del servicio, marketing electrónico y Magíster en Docencia.
Capacitador y motivador profesional, conferencista nacional e internacional, docente universitario, asesor de empresas y consultor organizacional. Asimismo, colabora con periódicos y revistas en la elaboración de artículos relacionados con administración, docencia, gerencia, marketing, ventas, emprendimiento, merchandising y calidad en el servicio. Director y presentador de programas de televisión con énfasis en la academia, creación de empresas, proyectos de inversión y gestión comunitaria.
TABLA DE CONTENIDO
Unidad 1: El mundo del mercadeo
1. La globalización del mercadeo
2. Enfoques del marketing
3. La administración del mercadeo
4. La nueva competencia
5. El paradigma de la crisis
6. Plan de mercadeo
7. La sinergia del marketing
Primera Lectura gerencial: “La desinformación”
Primer ejercicio gerencial
Primer Estudio de Caso
Unidad 2: El animador de vendedores
1. El gerente de ventas: un agente de cambio
2. El trabajo del gerente de ventas
3. Las decisiones del gerente de ventas
4. Las capacidades gerenciales en ventas
5. El gerente de ventas: el primer vendedor de la empresa
6. Los autos del animador de vendedores
Segunda lectura gerencial “El humilde pescador”
Segundo ejercicio de avance gerencial
Segundo estudio de caso
Unidad 3: La animación de vendedores
1. Gerencia de ventas en la empresa
2. Planeación de ventas
3. Organización de ventas
4. Dirección de la fuerza vendedora
5. Evaluación de vendedores
6. Retroalimentación en la gerencia de ventas
7. Tendencias en el marketing
Tercera lectura gerencial
“Nuestros temores pueden ser imaginarios”
Tercer ejercicio de avance gerencial
Tercer estudio de caso