SOBRE EL AUTOR
Francisco Álvarez Heredia
Médico y profesor universitario. Especialista en Salud ocupacional, magíster en Salud pública de la Universidad Nacional de Colombia y con estudios de Radiología en la Universidad Autónoma de Barcelona. Autor de los libros: Salud ocupacional, Investigación y epidemiología, Epidemiología general y clínica, Calidad y auditoría médica e Instrumentos de Calidad.
Enriqueta Faizal GeaGea
Bacterióloga de la Pontificia Universidad Javeriana, con estudios de Virología en la Universidad Federal de Río de Janeiro y de Derecho en la Universidad Libre. Especialista en Administración de salud y especialista en Gerencia de Mercadeo y Administración de Empresas. Coautora del libro Calidad y auditoría médica, vinculada a la industria farmacéutica y al Sistema de Salud en Colombia.
TABLA DE CONTENIDO
Unidad I – Aspectos y tendencias generales de la administración
Capítulo 1. Historia de los conceptos administrativo
Capítulo 2. Conceptos de la administración
Capítulo 3. Enfoques de la administración I
Capítulo 4. Enfoques de la administración II
Unidad II – Administración y gerencia hospitalaria
Capítulo 5. La estructura hospitalaria y sus requerimientos
Capítulo 6. El director del hospital
Capítulo 7. La información
Capítulo 8. La epidemiología en un hospital
Capítulo 9. Los recursos humanos del hospital
Capítulo 10. El mantenimiento hospitalario
Unidad III – La calidad en el hospital
Capítulo 11. La calidad en el hospital
Capítulo 12. La medicina basada en evidencia
Capítulo 13. Las guías de práctica clínica
Unidad IV – El manejo del paciente y sus implicaciones legales
Capítulo 14. La responsabilidad médico legal
Capítulo 15. La bioseguridad hospitalaria: riesgo biológico en el personal de centros hospitalarios
Unidad V – Herramientas administrativas
Capítulo 16. La planeación y planeación estratégica
Capítulo 17. Pensamiento estratégico y Balanced Scorecard en instituciones hospitalarias
Capítulo 18. Técnicas para la mejora y resolución de problemas
Capítulo 19. Gestión y mejoramiento continuo de la calidad I
Capítulo 20. Gestión y mejoramiento continuo de la calidad II
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